電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)發(fā)布商務(wù)信息、實現(xiàn)商務(wù)管理和在線交易的重要方式，是電子商務(wù)系統(tǒng)的“窗口”，也是電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者。企業(yè)有了網(wǎng)站，可以展示產(chǎn)品、服務(wù)，宣傳企業(yè)形象，促進商貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展，加強與客戶和消費者的溝通，實現(xiàn)網(wǎng)上或網(wǎng)下的贏利收益。

一：一般網(wǎng)站

不同的網(wǎng)站會有不同的特點，一個好的網(wǎng)站往往會具有以下特征:

1、網(wǎng)站的個性化

個性不是俗氣，網(wǎng)站的個性是在界面上大氣、美觀、布局合理，能體現(xiàn)企業(yè)價值觀、展現(xiàn)企業(yè)文化、充分詮釋企業(yè)品位；在技術(shù)上符合網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，符合企業(yè)產(chǎn)品營銷理念。

2、網(wǎng)站的互動性

網(wǎng)站不論從營銷的角度或者展示的角度來講，都離不開網(wǎng)站的互動性功能，沒有互動功能，也不能互動的網(wǎng)站只能稱為死的網(wǎng)站或者網(wǎng)頁。在技術(shù)上互動性主要體現(xiàn)在網(wǎng)站論壇、留言板、商務(wù)洽談等系統(tǒng)模塊。

3、網(wǎng)站的實用性

網(wǎng)站需要大氣漂亮，但網(wǎng)站也不能華而不實，尤其對集團性企業(yè)來說這點更加重要，500強企業(yè)網(wǎng)站在實用這點上都下了大工夫。布局上把常用的東西、重要的東西展現(xiàn)在網(wǎng)站的顯眼位置，無論在網(wǎng)站的后臺管理或者網(wǎng)站的前臺頁面瀏覽都是一目了然。用一句話說，就是“簡單而不單調(diào)，充實而不煩雜”。

4、網(wǎng)站的技術(shù)性

網(wǎng)站的好不僅限于它的外觀漂亮。網(wǎng)站的穩(wěn)定性、瀏覽速度、兼容性等也是網(wǎng)站直觀重要的組成部分。網(wǎng)站做好后三五天就遭黑客攻擊、訪問速度慢，添加修改東西都很麻煩這些都是很多網(wǎng)站所存在的問題。

5、網(wǎng)站的擴展性

從計算機僅限于美國國防部到微型計算機家庭普及，從阿里巴巴開啟中國的第一個網(wǎng)站到網(wǎng)站普及，時代發(fā)展很快，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更快，再說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也就是網(wǎng)站的發(fā)展，隨著網(wǎng)站建設(shè)的更新?lián)Q代，一個1995年做的網(wǎng)站不可能一直用到2011年，隨著技術(shù)的發(fā)展，人們審美觀點的變化，網(wǎng)站也得不斷改進，這種改進取決于網(wǎng)站擴展性的大小，比如，擴展性大的網(wǎng)站即使在2012年制作，到2020年還可使用，但有些擴展性不好，升級不方便的網(wǎng)站，與其重新做網(wǎng)站耗時又耗財，還不如一次做到位。

二：電子商務(wù)網(wǎng)站

當(dāng)今商業(yè)貿(mào)易趨于電子化，一般而言，電子商務(wù)網(wǎng)站具有以下特征：

1、虛擬性

客戶對電子商務(wù)網(wǎng)站上的商品只能通過商品的圖片、描述來了解其形狀、特性、價格和使用方法。因此，對商品的感覺不如在傳統(tǒng)的商店里購物那么具體，除非這個商品以前使用過。

2、商務(wù)性

電子商務(wù)網(wǎng)站中的“商務(wù)”一詞就說明了其具有商務(wù)性，即做生意的特點。電子商務(wù)網(wǎng)站可為買賣雙方提供一個交易平臺，買賣雙方可以不用見面，可以互不認識，也可以相隔千里。網(wǎng)站的擁有者可通過客戶留下的信息進行記錄并分類整理，了解客戶的需求。

3、便捷性

便捷的操作是使電子商務(wù)有別于傳統(tǒng)商務(wù)的主要特征之一，它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的處理優(yōu)勢，克服了傳統(tǒng)商務(wù)中煩瑣的操作過程這一弊端，使得網(wǎng)絡(luò)交易更為迅速、快捷。

4、整體性

要實現(xiàn)贏利的目的，就要求電子商務(wù)網(wǎng)站的各個環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)良好，如網(wǎng)頁設(shè)計制作、商品交易、貨款支付、物流配送和資金的周轉(zhuǎn)、交易雙方的誠信、有關(guān)法律的保證和支持均是一個有機的整體。

5、可擴展性

為了使電子商務(wù)網(wǎng)站正常運作，必須考慮訪問流量的規(guī)模，因此系統(tǒng)要考慮可擴展性，防止系統(tǒng)阻塞。

6、安全性

在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心特征。客戶在網(wǎng)上購物將會把安全考慮放在首要地位。非法用戶的訪問、病毒、黑客的入侵都會給網(wǎng)站帶來危害。這就要求網(wǎng)站能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全認證、合法注冊、存取控制、防火墻、防病毒保護等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。

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