無錫網站建設公司聊一聊外貿企業網站應該有哪些功能,下面我們一起來看看。
我們將其分為3點:1.企業形象2.產品展示3.用戶反饋
1、企業形象、實力、文化展示。
這部分功能面向公司潛在客戶,重點宣傳公司的形象、品牌、文化、組織、合作伙伴、經驗、研發能力、生產能力、認證資格等。目的是讓潛在客戶了解、接收公司品牌,認識公司的實力,并在潛意識上不抗拒與公司的合作。應重點突出品牌、研發實力、生產能力、認證資格、企業文化、社會責任、創業歷史等方面的內容。如果可能,可以把合作工廠的生產設備、場地倉庫、質檢流程等圖片也展示出來。
按照跨國采購商篩選合格供應商的要求,有選擇性地按照采購商關心的內容和標準,在網站上展示企業的相關資料,將能迅速提升潛在客戶對公司的認知和認可程度。
2、產品展示功能。
網站的產品展示是網站的核心內容,也是吸引客戶的重點。產品展示功能,應當成為客戶打開公司網站后,最突出、最吸引客戶注意力的部分。可以分為以下幾個側面:
針對潛在客戶:重點介紹公司所能提供的產品種類、產品系列、產品風格、材料等。目的是讓客戶了解我們能提供什么,能研發什么。這部分的產品展示,追求種類齊全、介紹詳盡,采用公共展示的方法,可以每隔半年、一年更換一次。
針對現有客戶:重點介紹公司新研發的產品、最新流行的產品、新改進的產品等。目的是讓客戶了解我們對流行趨勢的判斷、對系列產品的開發進展等。這部分的產品,需要防止競爭對手抄襲,又是吸引老客戶訪問、下單的重要法寶。要求全方位詳盡展示,最好采用密碼陳列室的方式由公司業務員通過電子郵件告知客戶新產品資訊和登錄密碼,吸引客戶登錄網站察看。這些產品要求一個月或一個季度更換一次,同時定期更改訪問密碼,并告知老客戶。
其他輔助產品展示方法:可采用三維立體展示技術,將公司的產品陳列室現場實景搬到網站上,讓客戶了解公司的實力。也可三維立體展示公司新開發的產品,促進感興趣老客戶通過網站便可充分了解新產品,增加下單幾率的同時,減少郵寄樣品的成本。
3、客戶在線反饋互動功能。
網站是一個與客戶溝通的渠道,可以與客戶互動的同時還能發掘客戶的潛在需求。網站可以考慮增加一些功能
會員注冊:讓潛在客戶通過注冊程序,留下聯系方式。會員需事后審核、驗證,刪除、杜絕無效會員。
網站留言板:客戶登錄網站,可以提交需求、留言反饋。公司及時做出答復。
訪問統計:網站應當具備會員登錄次數、瀏覽時間、訪問產品等方面的信息收集、統計功能。以便從其中發現意向客戶,主動跟進。
上述就是外貿企業網站應該要具備的功能,如果您有需要歡迎聯系我們。